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Termini e condizioni del soggiorno presso il PLR

PLR è una multiproprietà pertanto le settimane sono da noi gestite in nome e per conto dei Multiproprietari titolari del diritto d’uso.

1. Prenotazione e pagamento della Sua sistemazione
Una prenotazione risulta eseguita con PLR quando: a) riceviamo l'intero pagamento dovuto e b) Le forniamo una conferma della prenotazione. Non appena Le inviamo per e-mail una conferma della prenotazione, in cui si confermano i dettagli della stessa, viene a crearsi un contratto vincolante tra Lei e noi. Al momento della ricezione, se Lei ritiene che qualsiasi dettaglio della conferma sia errato, Lei deve informarci immediatamente in quanto non è possibile apportare modifiche successivamente e la mancata notifica di eventuali imprecisioni potrebbe ledere i Suoi diritti.
Per soggiorni plurisettimanali non è garantita la sistemazione nello stesso appartamento.

2. Richieste speciali
Richieste relative a culle, seggioloni, barriere letto, cancelletti scale devono essere fatte contestualmente alla prenotazione. In caso contrario non se ne garantisce la disponibilità.

3. Disabilità e problemi di salute
La struttura è sprovvista di scivoli ed ascensori, pertanto è sconsigliata a portatori di handicap e a persone con problemi di deambulazione.

4. Comportamento degli ospiti
Lei è tenuto a rispettare le regole del PLR, i requisiti di sicurezza e le leggi locali.
Qualora, secondo la nostra opinione o di qualsiasi altra persona dotata di autorità, il Suo comportamento o quello di uno o più componenti del Suo gruppo causi o è probabile che causi disturbo, pericolo o fastidio a terzi o danni alla proprietà, PLR si riserva il diritto di interrompere immediatamente le Sue disposizioni di sistemazione con PLR. Nel caso di una tale interruzione, la nostra responsabilità nei Suoi confronti e/o nei confronti del Suo gruppo cesserà e Lei e/o il Suo gruppo dovrete lasciare immediatamente la sistemazione. PLR non avrà ulteriori obblighi nei Suoi confronti e/o del Suo gruppo. Non verrà erogato alcun rimborso per la sistemazione perduta e non pagheremo alcuna spesa o costo sostenuti in conseguenza dell'interruzione. A Lei e/o al Suo gruppo potrebbe inoltre essere richiesto un pagamento relativo a perdite e/o danni causati dalle Sue azioni e PLR riterrà Lei e ciascun componente del Suo gruppo responsabile congiuntamente e individualmente per qualsiasi perdita o danno causato da Lei o da qualsiasi componente del Suo gruppo. L'intero importo per tali danni o perdite deve essere versato prima di lasciare la sistemazione stessa. PLR non si assume alcuna responsabilità relativamente alle azioni o ai comportamenti di altri individui non collegati in alcun modo alle disposizioni per la Sua prenotazione o a PLR.

5 .Utilizzo dell’appartamento
Il numero totale di persone (neonati e bambini compresi) che occupano l’appartamento non deve superare la capacità ricettiva massima dell'appartamento indicata nella conferma di prenotazione; in caso contrario, il residence può negare l'accesso o imporre un supplemento. Lei accetta che le sistemazioni possano differire per dimensioni, configurazione, installazioni fisse, arredamento e strutture.

Lei e gli altri componenti del Suo gruppo di vacanza siete responsabili del pagamento di tutte le tasse imponibili, spese personali, cauzioni di sicurezza e altre quote o addebiti imposti dal Residence ai locatari della sistemazione per l'utilizzo delle strutture e dei servizi del residence stesso.
Se Lei prevede di arrivare al di fuori della data e/o dell'ora di arrivo indicata nella conferma, Lei è tenuto a contattare direttamente il Residence al n. 0789/8511 al fine di organizzare la consegna delle chiavi.

PLR non si assume alcuna responsabilità per i valori lasciati negli appartamenti.
Si rammenta il rispetto degli orari di riposo notturni e pomeridiani, più precisamente dalle ore 24.00 alle 08.00 e dalle 13.00 alle 16.00.
Si rammenta di rispettare i prati e le zone di verde. Per i giochi dei bambini, gli stessi possono usufruire di appositi spazi presso il “parco giochi” dove possono intrattenersi sotto la sorveglianza di accompagnatori adulti..
Nel corpo del Portolaconia Residence Condominio è assolutamente vietato il gioco del pallone.
Nelle strade interne è vietata la sosta di auto.


6. Lavori edili, di ristrutturazione e maltempo.
Anche se Lei è in vacanza, la vita attorno a Lei deve continuare normalmente. Ciò potrebbe comprendere rumore e disturbo derivante dal traffico o da lavori stradali o edili. Qualora dovesse accadere, La avviseremo il prima possibile circa qualsiasi lavoro edile o di ristrutturazione che potrebbe ragionevolmente compromettere il godimento del Suo soggiorno. La preghiamo inoltre di notare che la struttura ed i servizi potrebbero altresì risentire di interventi di manutenzione, maltempo e altri fattori simili.

7. Reclami
PLR si impegna al massimo per assicurare che le disposizioni per la Sua sistemazione vengano implementate come previsto; tuttavia, se Lei dovesse riscontrare un problema durante il Suo soggiorno, La invitiamo a informare immediatamente la reception, la quale farà del proprio meglio per risolvere la situazione.
La mancata segnalazione da parte Sua inciderà sulla capacità di PLR di indagare in merito al Suo reclamo e comprometterà i Suoi diritti in seno al presente contratto.

8. Cancellazioni e penali
In caso di rinuncia al soggiorno la somma non rimborsabile è nelle seguenti percentuali:
30% di penale fino a 25 giorni prima della data di arrivo
50% di penale da 25 a 15 giorni prima della data di arrivo
75% di penale da 15 a 07 giorni prima della data di arrivo
Nessun rimborso oltre tale termine.

9. Giurisdizione e legge applicabile
Per qualsiasi controversia che non trovi accordo tra le parti, il foro competente è quello di Tempio Pausania (OT).